Artificial intelligence (Infor Coleman)
Infor Coleman คือชุดผลิตภัณฑ์ AI ของเรา ซึ่งประกอบด้วยโซลูชันการประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP) และการเรียนรู้ของเครื่องที่เชื่อมต่ออย่างแน่นหนากับแพลตฟอร์ม Infor OS Infor Coleman สามารถช่วยดำเนินงานในรูปแบบที่สร้างสรรค์ แนะนำแนวทางการดำเนินการที่ดีที่สุดถัดไป และแม้แต่คาดการณ์ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นและปรับระบบให้เหมาะสม Coleman ตั้งชื่อตาม Katherine Coleman Johnson นักฟิสิกส์และนักคณิตศาสตร์ผู้สร้างแรงบันดาลใจ ซึ่งผลงานอันล้ำสมัยของเธอช่วยให้ NASA ลงจอดบนดวงจันทร์ได้ Coleman เป็นตัวแทนของก้าวกระโดดสู่การนำปัญญาประดิษฐ์ระดับองค์กรไปปฏิบัติจริงได้อย่างรวดเร็วและเป็นรูปธรรมในระดับองค์กร
Infor Coleman Digital Assistant
Infor Coleman Digital Assistant เป็นผลิตภัณฑ์แรกในชุดผลิตภัณฑ์ที่เปิดตัวภายใต้ Infor Coleman โดยเป็นอินเทอร์เฟซแบบสนทนาสำหรับแพลตฟอร์ม Infor OS และ Infor CloudSuite มาพร้อมความสามารถในการสร้างทักษะเฉพาะบุคคลผ่าน API Gateway และประสบการณ์ผู้ใช้แบบเสียง (UX) สำหรับการถาม-ตอบ การดำเนินงาน และกรณีการใช้งานอื่นๆ ที่ใช้ NLP ขยายได้ ในฐานะผู้ช่วยดิจิทัล Coleman ใช้ UX และ NLP แบบสนทนา ซึ่งมีความรู้เชิงลึกทั้งในด้านสาขาและอุตสาหกรรม เพื่อแปลงคำที่พิมพ์หรือพูดเป็นอินพุตที่ระบบสามารถเข้าใจได้โดยไม่ต้องมีการฝึกอบรมหรือความรู้ทางเทคนิคที่ลึกซึ้ง Infor มี “ทักษะ” ตัวอย่าง (เช่น 50+ ทักษะใน CloudSuite Financials) แต่ผู้ใช้สามารถสร้างทักษะใหม่ได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องมีทักษะการพัฒนาหรือการเขียนโค้ดเอง
Infor Coleman AI Platform
แพลตฟอร์ม AI ของ Infor Coleman คือชุดเครื่องมือที่ครบครันสำหรับการสร้าง จัดการ รักษาความปลอดภัย และปรับใช้โมเดลแมชชีนเลิร์นนิงและกรณีการใช้งานสำหรับองค์กร แพลตฟอร์มนี้สร้างขึ้นบนพื้นฐานความสามารถในการทำซ้ำได้ ซึ่งหมายความว่าลูกค้าจะลงทุนในโซลูชันที่สามารถสร้างโครงการได้หลายโครงการอย่างรวดเร็วพร้อมผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ที่สำคัญ ชุดข้อมูลได้มาจากออบเจ็กต์ในเอกสาร Infor Data Lake โดยตรง และ Infor ยังมีเทมเพลตทั่วไปสำหรับปัญหาและโอกาสในอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องกับแมชชีนเลิร์นนิง โมเดลแมชชีนเลิร์นนิงจะถูกปรับใช้โดยอัตโนมัติเป็น REST API ที่ปลอดภัยใน API Gateway และเข้าถึงได้ง่าย ทำให้การฝังคำแนะนำและผลลัพธ์ของแมชชีนเลิร์นนิงเข้ากับ Infor ION แอปพลิเคชันที่กำหนดเอง และอื่นๆ ทำได้รวดเร็วและง่ายดาย
Governance, Risk, and Compliance (Infor GRC)
บริษัทขนาดใหญ่และองค์กรภาครัฐต้องเผชิญกับการตรวจสอบที่เข้มงวดมากขึ้นจากหน่วยงานกำกับดูแล ผู้สอบบัญชี ผู้ถือหุ้น และคู่ค้า เพื่อรับรองความปลอดภัย ความสมบูรณ์ และความถูกต้องของงบการเงินและข้อมูลสำคัญ เพื่อตอบสนองความต้องการเหล่านี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ องค์กรต่างๆ จำเป็นต้องนำระบบอัตโนมัติมาใช้เพื่อระบุ วิเคราะห์ และตรวจสอบระบบควบคุมที่ควบคุมระบบไอทีอย่างต่อเนื่อง ซึ่งรวมถึงการตรวจสอบว่าใครมีสิทธิ์เข้าถึง และประเภทของธุรกรรมที่สามารถดำเนินการได้
Infor Governance, Risk, and Compliance (GRC) คือโซลูชันรุ่นใหม่ที่ช่วยตรวจสอบและปกป้ององค์กรด้วยการระบุความเสี่ยงด้านปฏิบัติการที่สำคัญอย่างต่อเนื่อง ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบ และจัดลำดับความสำคัญอย่างเป็นกลางว่าข้อกังวลใดที่ต้องได้รับความใส่ใจและการจัดสรรทรัพยากรมากขึ้น ซอฟต์แวร์จะวิเคราะห์บทบาทของผู้ใช้เพื่อตรวจจับการละเมิดการแบ่งแยกหน้าที่และปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในธุรกรรมที่โพสต์และข้อมูลหลัก องค์กรต่างๆ สามารถจัดการความเสี่ยงหลายประเภทได้อย่างสอดคล้องและสม่ำเสมอทั่วทั้งองค์กร เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลในการปฏิบัติงาน รวมถึงลดความเสี่ยง
Infor GRC เป็นโซลูชันแบบหลายผู้เช่าที่ออกแบบมาเป็นชุดไมโครเซอร์วิสที่เปิดใช้งาน Docker ใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี AWS เช่น Elastic Map Reduce และ Spark เพื่อประเมินข้อมูลกระบวนการทางธุรกิจจำนวนมหาศาล โซลูชันนี้ถูกสร้างและผสานรวมกับ Infor OS จึงมอบโอกาสให้กับองค์กรที่ต้องการการผสานรวมกับแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม
Infor GRC นำเสนอคุณลักษณะที่หลากหลาย :
- การฉ้อโกงทางการเงินและการจัดการประสิทธิภาพทางธุรกิจ
องค์กรต่างๆ มักเผชิญกับการฉ้อโกง เช่น การฉ้อโกงการจัดซื้อ การยักยอกทรัพย์สิน การติดสินบน และการทุจริต การใช้การควบคุมแบบสำเร็จรูป (กฎ) ช่วยให้องค์กรสามารถระบุการจ่ายเงินคืนของพนักงานที่ไม่ได้รับอนุญาตและการละเมิดนโยบายของบริษัทได้ การควบคุมเหล่านี้สามารถปรับเปลี่ยนได้ง่าย และสามารถสร้างกฎใหม่ได้ผ่านส่วนติดต่อผู้ใช้ที่ใช้งานง่าย Infor GRC สามารถช่วยหลีกเลี่ยงความสูญเสียและเพิ่มประสิทธิภาพด้วยการตรวจสอบการชำระเงินซ้ำซ้อน ระบุการชำระเงินเกิน การรายงานยอดขายค้างชำระ (DSO) ในวันทำงานที่แย่ เน้นย้ำถึงผลการ - การจัดการการตรวจสอบ
การตรวจสอบภายในและภายนอกอาจมีค่าใช้จ่ายสูงและใช้เวลานาน องค์กรต่างๆ สามารถใช้ระบบควบคุมอัตโนมัติจาก Infor GRC เพื่อลดการหยุดชะงักทางธุรกิจที่เกิดจากการตรวจสอบภายใน พร้อมทั้งมั่นใจได้ว่ามีการปฏิบัติตามนโยบายของบริษัท การละเมิดมีการแก้ไขแบบวงจรปิด และสามารถสร้างรายงานสำหรับการตรวจสอบทั้งภายในและภายนอกได้อย่างง่ายดาย แดชบอร์ดที่อิงตามบทบาทช่วยให้ผู้ใช้สามารถติดตามปัญหาการตรวจสอบได้ - การจัดการการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
กฎหมายและข้อบังคับของรัฐบาลกลางและท้องถิ่นกำหนดประเด็นด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบมากมาย เช่นเดียวกับมาตรฐานอุตสาหกรรมและนโยบายของบริษัท ข้อกำหนดด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบมีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา ก่อให้เกิดความสับสนและความตื่นตระหนกในการปฏิบัติตามข้อกำหนด Infor GRC ช่วยวางระบบควบคุมอัตโนมัติเพื่อจัดการการปฏิบัติตามข้อกำหนดต่างๆ เช่น พระราชบัญญัติซาร์เบนส์-อ็อกซ์ลีย์ (SOX) การแบ่งแยกหน้าที่ และสำนักงานควบคุมทรัพย์สินต่างประเทศ (OFAC) รายการการปฏิบัติตามกฎระเบียบต่างๆ มีแนวโน้มเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ และเรากำลังพัฒนาโซลูชัน GRC อย่างต่อเนื่องโดยอิงตามความเสี่ยงและการปฏิบัติตามข้อกำหนดล่าสุด - การป้องกันการฉ้อโกงผ่านการแบ่งแยกหน้าที่
Infor GRC มีระบบควบคุมที่สามารถกำหนดได้เพื่อระบุการแบ่งแยกหน้าที่และความเสี่ยงในการเข้าถึงข้อมูลที่ละเอียดอ่อน ความเสี่ยงเหล่านี้สามารถแก้ไขได้โดยเจ้าของธุรกิจที่เกี่ยวข้อง ซึ่งจะถูกบันทึกไว้เพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบ นอกจากนี้ GRC ยังสามารถแยกผู้ใช้ระดับสูงออกจากระบบเพื่อหลีกเลี่ยงการละเมิดที่ทำให้เข้าใจผิด
Automated user provisioning and what-if simulation
ทีมไอทีที่รับผิดชอบด้านความปลอดภัย การเข้าถึง และการอนุญาตสิทธิ์ของผู้ใช้กำลังเผชิญกับแรงกดดันมหาศาลเมื่อพิจารณาถึงประเด็นสำคัญในการให้สิทธิ์การเข้าถึงระบบสำคัญ Infor GRC ช่วยให้หัวหน้าฝ่ายสารสนเทศสามารถโอนภาระการควบคุมการเข้าถึงไปยังธุรกิจ ด้วยความสามารถในการจัดสรรผู้ใช้ที่ได้รับการปรับปรุงและฟีเจอร์กระบวนการอนุมัติที่มีประสิทธิภาพ มีการจำลองสถานการณ์แบบ what-if เพื่อช่วยให้ทีมไอทีตรวจสอบและวิเคราะห์ผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงการเข้าถึง
Emergency access
ในบางสถานการณ์ทางธุรกิจ ผู้ใช้อาจจำเป็นต้องเข้าถึงพื้นที่สำคัญบางส่วนเป็นระยะเวลาจำกัด GRC มีฟีเจอร์การเข้าถึงฉุกเฉินที่อนุญาตให้ผู้ใช้เข้าถึงบทบาทที่ได้รับการอนุมัติล่วงหน้าจำนวนหนึ่งเป็นระยะเวลาที่กำหนดไว้ ตั้งแต่ 1 ชั่วโมงไปจนถึงสูงสุด 8 ชั่วโมง หลังจากนั้น GRC จะเพิกถอนสิทธิ์การเข้าถึงโดยอัตโนมัติ ระบบจะสร้างเส้นทางการตรวจสอบกิจกรรมทั้งหมด
Periodic certification reviews
การจัดเตรียมผู้ใช้ รวมถึงการตรวจสอบการแบ่งแยกหน้าที่และการเข้าถึงข้อมูลที่ละเอียดอ่อน ถือเป็นกระบวนการที่ต่อเนื่องในทุกองค์กร ความต้องการทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงไปยังต้องมีการเปลี่ยนแปลงสิทธิ์การเข้าถึงหรือการอนุญาตที่มอบหมายให้กับพนักงานแต่ละคน การเปลี่ยนแปลงในแต่ละครั้งของทีมทำให้การติดตามว่าพนักงานมีสิทธิ์เข้าถึงเฉพาะสินทรัพย์และระบบที่เกี่ยวข้องกับตำแหน่งปัจจุบันของตนเป็นเรื่องยาก กระบวนการรับรองใน GRC ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ดำเนินการตรวจสอบเป็นระยะเพื่อตรวจจับความผิดปกติในระบบ
Infor OS เป็นแพลตฟอร์มปฏิบัติการบนคลาวด์ที่เชื่อมต่อบริการต่างๆ ได้อย่างราบรื่น มอบกรอบเทคโนโลยีที่แข็งแกร่ง ซึ่งเป็นรากฐานของนวัตกรรมสำหรับระบบนิเวศทางธุรกิจทั้งหมด
The foundation for business excellence
โครงสร้างพื้นฐานแบบรวมศูนย์มอบแพลตฟอร์มเทคโนโลยีระดับองค์กรแบบหลายโดเมนที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว ซึ่งเป็นรากฐานสู่ความเป็นเลิศทางธุรกิจ รวมถึงการบูรณาการและระบบอัตโนมัติ โครงสร้างข้อมูล ความปลอดภัย และการปฏิบัติตามข้อกำหนด
ประสบการณ์ผู้ใช้แบบรวมศูนย์ขับเคลื่อนความสำเร็จของลูกค้าด้วยการลดความซับซ้อนของกระบวนการทางธุรกิจอย่างเป็นระบบ มอบการเข้าถึงข้อมูลทางธุรกิจที่เกี่ยวข้องได้อย่างราบรื่นทุกเมื่อที่ต้องการและในรูปแบบที่คุณต้องการ ประสบการณ์ที่เน้นผู้ใช้เป็นศูนย์กลางมอบกรอบการทำงานแบบครบวงจรเพื่อสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันและความแตกต่างผ่าน UX ที่ใช้งานง่าย ซึ่งรวมถึงพื้นที่ทำงานขององค์กร โมบิลิตี้ และการพัฒนาแอปพลิเคชัน
สุดท้าย Infor OS มอบแพลตฟอร์ม AI ระดับองค์กรที่ออกแบบมาเพื่อปลดล็อกคุณค่าและประสบการณ์ใหม่ๆ ด้วยการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี AI พื้นฐานเพื่อมอบคุณค่าที่จำเป็นต่อเป้าหมายขององค์กร ไม่ว่าจะเป็นการสำรวจประสบการณ์ผู้ใช้ที่ขับเคลื่อนด้วยเสียง การพิจารณาระบบอัตโนมัติอัจฉริยะที่เพิ่มขึ้น หรือการค้นพบข้อมูลเชิงลึกเชิงคาดการณ์ในข้อมูลองค์กร Infor OS ช่วยให้การดำเนินงานง่ายขึ้น
หากท่านไหนที่สนใจเกี่ยวกับระบบ SunSystems, CheckSCM หรือบริการอื่นๆ ของ IMAS
สามารถติดต่อได้ที่ sale@i-mas.net สอบถามเพิ่มเติม โทร 02-666740
หรือ Line Official : @imas.official (มี @ ด้วยนะครับ)
Reference : https://www.infor.com/resources/infor-os-a-complete-overview
