“ไม่ว่าจะซื้อตั๋วคอนเสิร์ตหรืองานกีฬา หรือจองวันหยุดพักผ่อนหรือโรงแรม ชาวแคลิฟอร์เนียควรทราบแน่ชัดว่าตนถูกเรียกเก็บเงินเท่าไร และไม่ต้องแปลกใจภายหลังกับค่าธรรมเนียมขยะที่ซ่อนอยู่” แนนซี สกินเนอร์ วุฒิสมาชิกแคลิฟอร์เนีย (D-Berkeley) กล่าวเกี่ยวกับร่างกฎหมายที่เธอร่วมเขียนชื่อว่า Senate Bill 478 (SB 478) ซึ่งประกาศใช้ไปแล้วและเพิ่งมีผลบังคับใช้ในรัฐเมื่อต้นเดือนนี้
ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2024 เป็นต้นไป ธุรกิจและผู้ขายจะต้องระบุราคาสินค้าหรือบริการใดๆ รวมถึงค่าธรรมเนียมหรือค่าบริการบังคับทั้งหมด ธุรกิจและผู้ขายจะถือว่าฝ่าฝืนกฎหมายหากโฆษณาขายในราคาต่ำกว่าจำนวนเงินสุดท้ายที่ผู้บริโภคต้องจ่ายสำหรับสินค้าหรือบริการ
สำหรับโรงแรม ราคาที่แสดงให้ผู้บริโภคทราบขณะจองจะต้องตรงกับราคาสุดท้ายที่จ่ายสำหรับห้องพัก
กฎหมายนี้จะมีผลกับโรงแรมที่โฆษณาอัตราค่าห้องพักล่วงหน้าแต่กลับเรียกเก็บค่าธรรมเนียมบังคับต่างๆ ที่ไม่คาดคิดหรือ “คาดไม่ถึง” ในภายหลังของกระบวนการจอง ค่าธรรมเนียมแอบแฝงบางประเภทที่พบได้บ่อยที่สุดที่แขกของโรงแรมอาจพบ ได้แก่ การเช็คอินหรือเช็คเอาต์ก่อนเวลา ค่าที่จอดรถ การเติมของในมินิบาร์ การเข้าถึง Wi-Fi รีสอร์ต จุดหมายปลายทาง ในเมือง และค่าธรรมเนียมการจองออนไลน์
สิ่งที่ควรทราบคือ SB 478 ไม่ใช่กฎหมายควบคุมราคา แต่ได้รับการออกแบบมาเพื่อส่งเสริมความโปร่งใสในการกำหนดราคาของโรงแรม โรงแรมอาจกำหนดอัตราค่าห้องพักได้ตราบใดที่อัตราค่าห้องพักเปิดเผยค่าธรรมเนียมบังคับและค่าใช้จ่ายต่างๆ ทั้งหมดที่แขกจะต้องชำระในที่สุดเมื่อทำการจอง ค่าธรรมเนียมตามเงื่อนไขหรือทางเลือก เช่น ค่าธรรมเนียมสำหรับสัตว์เลี้ยงหรือค่าใช้จ่ายเบ็ดเตล็ด เช่น การซื้อภาพยนตร์ในห้องพัก ไม่จำเป็นต้องรวมอยู่ในอัตราค่าห้องพักที่โฆษณาล่วงหน้า อัตราค่าห้องพักที่แสดงไว้ไม่จำเป็นต้องรวมภาษีหรือค่าธรรมเนียมที่รัฐบาลกำหนด เช่น ภาษีขาย
จากการเผยแพร่ฉบับปรับปรุงครั้งที่ 12 ของระบบบัญชีสำหรับอุตสาหกรรมที่พัก (USALI) เจ้าของโรงแรม บริษัทจัดการ ผู้ประกอบการ และโรงแรมต่างพยายามหาคำชี้แจงเกี่ยวกับการจำแนกประเภทค่าธรรมเนียมที่ต้องพิจารณาเมื่อกำหนดอัตราเฉลี่ยรายวัน (ADR) SB 478 มีผลกระทบต่อการรายงานค่าธรรมเนียมอย่างไรตาม USALI
ตามที่ระบุไว้ใน USALI ฉบับที่ปรับปรุงครั้งที่ 11 ค่าธรรมเนียมรีสอร์ทจัดอยู่ในประเภทรายได้เบ็ดเตล็ด (ตารางที่ 4) ดังนั้น ค่าธรรมเนียมเหล่านี้จึงไม่ถือเป็นส่วนหนึ่งของรายได้จากห้องพักหรือรายได้จากห้องพักอื่นๆ และไม่ส่งผลกระทบต่อการคำนวณ ADR การเปลี่ยนแปลงล่าสุดของกฎหมายของรัฐแคลิฟอร์เนียนั้นขึ้นอยู่กับการเปิดเผย (ความโปร่งใส) ค่าธรรมเนียมที่แขกชำระอย่างเคร่งครัด และไม่ใช่วิธีการรายงานค่าธรรมเนียมเหล่านั้นในงบกำไรขาดทุนของโรงแรม
ที่สำคัญ แนวทางเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมรีสอร์ทในฉบับปรับปรุงครั้งที่ 12 ของ USALI ซึ่งมีวันที่ปฏิบัติตามคือวันที่ 1 มกราคม 2026 ยังคงไม่เปลี่ยนแปลง แผนกรายได้เบ็ดเตล็ดได้เปลี่ยนแปลงค่าธรรมเนียมรีสอร์ทเป็นค่าธรรมเนียมปลายทาง รีสอร์ท และเมือง เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีเข้าถึง USALI ฉบับที่ 12 ฉบับปรับปรุงใหม่ที่ usali.hftp.org
หากท่านไหนที่สนใจเกี่ยวกับระบบ SunSystems, CheckSCM หรือบริการอื่นๆ ของ IMAS
สามารถติดต่อได้ที่ sale@i-mas.net สอบถามเพิ่มเติม โทร 02-666740
หรือ Line Official : @imas.official (มี @ ด้วยนะครับ)
Reference : https://www.hftp.org/blog/usali-12th-contemporary-practices
